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認知拓展訓練營學習複盤——疫情中的學習和收獲

所屬分類:行業資訊    發布時間: 2020-03-05    作者:admin
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我2月9下午來西安,開始了為期14天的居家隔離生活,原本打算的是早點來,早點隔離,就可早點去上班了,可事實并不如人所願。如果事與願違,那一定是另有安排,這不2月11日公司開始組織線上集中培訓學習,在培訓的時候能夠聽到大家的說話聲、笑聲,偶爾拉拉家常,讓我這個獨自隔離的異鄉人感覺沒有那麼孤獨,隔離生活變得不那麼無趣。.重要的是,通過每天的學習,讓原本在假期休息的大腦恢複了思考的本能,讓每一天變得充實、有意義。
翻閱12天的學習筆記,歸納整理之後發現可分為兩類:個人能力提升類和專業技能提升類。
個人能力提升類:“12個工作的基本”、“從病毒的防治看團隊建設”、“如何掌握自己的時間”、“從一個案例看溝通的一般策略”、“高情商是怎麼練出來的”、“如何與客戶建立有效鍊接”、“認識工作壓力”、“如何提高演講能力”和“認識工作效率”。這麼多能力提升類的學習,對我都很有幫助。如果要說對我幫助.大的還是人際溝通、提高情商和掌握自己的時間(即提高意志力)這幾個主題。
我一直覺得自己是一個不太會說話的人,尤其是面對陌生人,在開口之前我總是會想很多,但常常面臨的是想得越多,越不知道從哪裡說起,就越張不開口,隻是傻愣愣地在一旁聽;還有時候跟别人聊天,聊着聊着就聊不下去了,把天給聊死了。總之,就是不知如何開口和不知如何進行語言表達。聽了姚老師講的溝通策略和曹老師講的與客戶鍊接之後,我明白了溝通其實與聽衆的背景是有關的,可以從聽衆背景去做了解,通過先聊一些對方感興趣的話題開始溝通;或者先從當前熱門話題開始談起,先打開聽衆開口說話的欲望,繼而引導至我們想聊的話題。
從情商方面來講,我是個急脾氣的人,情商比較低,聽了張老師講的提高情商的方法中我覺得學會平衡思考和處理情況危機這兩個方法比較适用我。遇到問題如果先不以“我”為焦點,而站在對方的角度去平衡思考,多多理解;或者将自己從壞情緒中抽離出來,冷靜一下,用理性的思維去處理問題,那問題和矛盾就會很容易解決。
一直認為自己的意志力很不堅定,尤其是針對一些原本已經做好計劃的事情,如果事情不緊急,被别的事情一旦分散了注意力,可能就會一直拖延下去,除非到了.後的時間點才不得不去做。張老師講的提升意志力的方法中我覺得自我原諒和正向控制、駕馭沖動這兩個方法比較适合我。如果我能引導自己去思考“已經拖延了,我現在去彌補回來,把沒有做的事情去做完”或“已經拖延了,我不能再堕落、拖延下去了”,可能事情就會改觀很多。
專業技能提升類:“商标與品牌的關聯”、“用孫子兵法的思維看..布局”和“著作權保護,如何更給力”。
我原本的認知就是想要發展一個好品牌,**行商标注冊,得到法律保障,然後再進行大力宣傳。對品牌和商标的關系是模糊的,沒有一個系統的概念,更談不上清楚的向客戶講解品牌培育與商标注冊。通過曹老師的講解,讓我對商标和品牌的關系有了更深度的了解。多數情況不是客戶不需要,隻是客戶不知道自己需要,我隻有不斷地提高自己的專業技能,才能更好的輸出更專業的服務。
我對..布局.初的理解就是規避、不侵犯别人的..權,聽了曹老師的講解之後才明白..布局原來有這麼多方式和方法,自己的認知太淺薄了,原來還有地毯式布局、路障式布局、圍牆式布局等等。
通過對專業技能的學習,我覺得将自己以前積累的零碎知識串接起來了,了解得更加全面了,對自己從事的專業領域認知更加廣泛了。
不管是個人能力提升方面還是專業技能提升方面,通過12次無間斷的認知拓展訓練,讓我對過去的自己有了一定的認識和反思,同時學習了很多方法。從衆多方法中找到适合自己的,學以緻用,并形成自己的思維習慣或行為習慣,知行合一,讓自己越來越好。
yam
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